Vérification des documents de voyage

Avant de vous rendre à l'aéroport, rassurez vous toujours d'avoir avec vous tous vos documents de voyage. Un passeport en cours de validité vous sera exigé, tout comme un billet d'avion. Dans certains pays de destination, il vous sera aussi exigé d'avoir un visa d'entrée valide. En savoir plus içi.

Evitez le stress de la dernière minute

Un bon voyage, ça se prépare longtemps à l'avance pour éviter tout stress. Nous vous conseillons d'être présent à l'aéroport au moins deux heures avant l'heure prévue de départ marquée sur votre billet.

Veuillez à contacter votre agence de voyage ou votre compagnie 48h avant la date du voyage afin de vous rassurer que le vol n'a pas été annulé ou modifié. Pensez aussi à faire peser vos bagages à la maison afin de vous rassurer d'être dans les limites de poids autorisées car il serait désagréable de devoir vous séparer de certains articles pour un souci d'excédent de poids.

Enregistrement des passagers et des bagages

C’est l’opération qui consiste à valider le passager et ses bagages pour l'embarquement à bord de l’avion en lui attribuant un siège. Pour cela, le passager doit se présenter au comptoir de la compagnie aérienne qui le transportera muni de son billet d’avion et de sa pièce d’identité où il sera interviewé brièvement par le personnel en charge des formalités d’enregistrement.

L’heure limite d’embarquement est l’heure au-delà de laquelle l’embarquement du passager n’est plus garanti. L’heure limite d’enregistrement variant largement selon les compagnies et les destinations, prenez soin de vous conformer aux prescriptions de votre transporteur, et aux indications portées sur votre billet ou faites-vous préciser les délais d’enregistrement par votre agence de voyage.

Talon de bagage et carte d'accès à bord

Après votre enregistrement, une ou plusieurs cartes d'accès à bord vous seront remises ainsi que les talons de vos bagages (il s'agit de petits coupons que vous devrez conserver précieusement).
La carte d’accès vous permet d’embarquer à bord de l’avion et vous indique votre numéro de siège.
Les talons de vos bagages vous permettront d’identifier vos bagages une fois arrivé à destination et ils comportent des mentions qui seront prises en considération pour tout incident éventuel qui surviendrait avec vos bagages.